Fulfillment · Colombia

Tu fulfillment de marca, operado en serio.

Velocity recibe tu inventario, despacha tus pedidos y entrega a tu cliente — con plataforma propia para que veas todo. Fulfillment, COD y trazabilidad en una sola operación.

Pedido
VL-002841
En despacho
ClienteDaniela Ríos
CiudadMedellín
Guía745-00284-1-2
Contraentrega$ 189.000
Trazabilidad
  1. Pedido confirmado10:14
  2. Guía generada10:32
  3. Despachado11:05
  4. En ruta
  5. Entregado
El problema

La logística rompe la experiencia de tu marca.

Pedidos en hojas de cálculo, intentos sin seguimiento, COD que no cuadra y un cliente final que se queda sin información. La operación termina apagando incendios en lugar de construir marca.

Pedidos en cinco hojas de cálculo.

Cada canal exporta a su manera. Nadie tiene la verdad operativa.

Entregas que fallan y nadie las retoma.

Un intento fallido se convierte en una devolución sin proceso claro.

COD que no cuadra al cierre de mes.

El efectivo del courier vs. el sistema vs. el banco. Tres cifras distintas.

Tus clientes preguntando dónde está su pedido.

Servicio al cliente repitiendo lo mismo en chats, llamadas y DMs.

Cómo opera Velocity

Una operación, cinco pasos, una sola responsabilidad.

Cada pedido vive en un flujo claro. Cada paso está cubierto por personas y por software.

01
Pedido

Lo recibimos desde tu Shopify, WooCommerce, Mercado Libre, tu API o carga manual.

02
Guía

Generamos guía, etiqueta y tracking apenas el pedido entra en operación.

03
Despacho

Bodega Velocity prepara, sella y entrega al courier asignado.

04
Entrega

Courier con app móvil, intentos controlados, evidencia y novedades.

05
Cierre

Trazabilidad pública para tu cliente, COD reconciliado, devoluciones gestionadas.

Capacidades

Lo que Velocity hace por tu marca.

Construido para marcas ecommerce que quieren entregar bien y entregar rápido.

Pedidos.

Ingreso desde Shopify, WooCommerce, Mercado Libre, API propia o carga manual. Cada pedido tiene dueño desde el primer segundo.

Inventario.

Lo que ves es lo que hay. Reservas automáticas al confirmar y visibilidad en tiempo real.

Guías y etiquetas.

Generamos guía, etiqueta térmica y tracking público. Listas para despachar.

Courier.

App móvil para el repartidor con evidencia, intentos y manejo de novedades.

Trazabilidad pública.

Tu cliente consulta su pedido por código, sin login. Información clara, en español.

COD.

Operamos contraentrega con reconciliación. Sin hojas de cálculo paralelas.

Devoluciones.

Cada intento fallido tiene flujo de retorno, recibo en bodega y reagendamiento.

Fulfillment.

Velocity opera la bodega y la entrega. Tú vendes; nosotros cumplimos.

Cobertura

Operamos directamente en las ciudades donde está tu marca.

Bodegas Velocity en las principales ciudades del país. Entregas operadas con tiempos pensados para 24 horas en ciudades principales.

Bogotá
Medellín
Cali
Bucaramanga
Barranquilla· próximamente
¿Para quién es?

Velocity está hecho para marcas que viven de cumplir.

Velocity es para tu marca si…
  • Marcas ecommerce que ya están vendiendo y necesitan operar bien.
  • Operaciones que cobran contraentrega y necesitan reconciliación seria.
  • Marcas con bodega propia que quieren delegar la operación.
  • Marcas sin bodega que necesitan fulfillment llave en mano.
  • Equipos saturados de coordinación manual entre canales y couriers.
Velocity probablemente no es para ti si…
  • Dropshipping al azar sin claridad de catálogo.
  • Marcas que aún no tienen producto, marca ni demanda definida.
  • Operaciones que solo necesitan un courier suelto y nada más.
Cómo es trabajar con Velocity

Empezamos por entender tu operación, no por venderte software.

  1. 1
    Llenas el formulario

    Cuéntanos cómo opera tu marca hoy: canales, volumen, dolores reales.

  2. 2
    Revisamos tu operación

    El equipo Velocity analiza tu flujo y los puntos donde se está rompiendo.

  3. 3
    Llamada de evaluación

    Te mostramos qué cambia con Velocity y dónde tendrías impacto inmediato.

  4. 4
    Montaje y primer pedido

    Si hay fit, configuramos tu cuenta y arrancamos con un piloto operativo.

Lo que más nos preguntan

Resolvemos las dudas reales antes de que te quemen tiempo.

¿Necesito cambiar mi tienda o mi e-commerce?
No. Recibimos pedidos desde Shopify, WooCommerce, Mercado Libre, tu API propia o carga manual. Tu stack queda igual.
¿Manejan contraentrega?
Sí. Velocity opera COD con reconciliación: sabes qué efectivo recibió cada courier, qué se entregó y qué te corresponde liquidar.
¿Sirve si no tengo bodega propia?
Sí. Velocity es fulfillment: nosotros recibimos tu inventario, lo guardamos y lo despachamos. No necesitas montar logística desde cero.
¿Esto reemplaza a mi equipo?
No. Lo libera del caos operativo. Tu equipo deja de pelear con planillas y se enfoca en marca, producto y crecimiento.
¿Puedo empezar con un volumen pequeño?
Sí. Evaluamos juntos qué tiene sentido. No forzamos volumen mínimo si la operación encaja.
¿Qué pasa con las devoluciones?
Cada intento fallido entra en flujo: novedad, recibo en bodega, decisión de reagendar o cerrar como devolución. Todo trazable.
Solicita una evaluación

Empieza por una conversación, no por un contrato.

Cuéntanos cómo opera tu marca hoy y te mostramos dónde se rompe — sin compromiso.

Incluye indicativo si no es Colombia.

Al enviar, autorizas a Velocity a contactarte sobre tu operación logística. Tus datos no se comparten con terceros.